Noteikumi un nosacījumi

 Mājas lapas www.coinslv.com lietošanas noteikumi un interneta veikala www.coinslv.com  distances līgums.


 UZMANĪBU! Veicot pasūtījumu interneta veikalā www.coinslv.com Jūs apliecināt, ka esat iepazinies un piekrītiet šī līguma noteikumiem un nosacījumiem.
Distances līgums tiek slēgts starp līdzējiem: Pārdevēju: interneta veikala www.coinslv.com īpašnieku, Un Pircēju, kas izdara pasūtījumu un veic pirkumu interneta veikalā www.coinslv.com.

 
Lietotie termini:
1) Distances līgums − starp Pārdevēju un Pircēju noslēgtais līgums par preču iegādi, kurš nosaka pušu tiesības, pienākumus un atbildību
2) E-veikals − Pārdevēja preču tirdzniecībai internetā uzturēta mājas lapa ar interneta veikalu www.coinslv.com
3) Iepirkumu grozs (Mans grozs) − Pircēja izvēlētās Preces interneta veikalā www.coinslv.com, kuras Pircējs vēlas iegādāties un to apstiprina, nospiežot pogu „Pasūtīt” pie konkrētās Preces
4) Klients − jebkura persona, kura ir apmeklē vietni  www.coinslv.com
5) Noteikumi − COINSLV.COM mājas lapas un Distances līguma noteikumi
6) Parole ¬ Pircēja reģistrācijas procesa laikā izvēlēta ciparu un/vai burtu kombinācija, ar kuras palīdzību Klients apliecina savu identitāti un kuru Klients apņemas neizpaust un nenodot nevienai Trešajai personai;
7) Pasūtījums − atbilstoši Distances līguma noteikumiem Pircēja noformēts un Pārdevēja nosūtīts Iepirkuma grozs, aizpildīta rekvizītu forma, uz kā pamata Pārdevējs izraksta Avansa rēķinu Pircējam.
8) Reģistrētais klients - jebkura persona, kura ir reģistrējusies www.coinslv.com
9) Rekvizītu forma  − informācija, kuru par sevi sniedz Pircējs, reģistrējoties E-veikalā par Klientu
10) Pircējs: ir fiziska vai juridiska persona, kura veic Preču pasūtījumu E-veikalā
11) Preces − E- veikalā iegādei piedāvātie produkti
12) Reģistrēts klients − persona, kura sniegusi par sevi datus, aizpildot www.coinslv.com reģistrācijas veidlapu
13) Trešā persona − jebkura persona, kura nav Distances līguma puse;

 
1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Pirkumu E-veikalā var veikt jebkurš.  Pircējam ir tiesības izvēlēties un iegādāties preces E- veikalā gan kā reģistrētam klientam, gan kā nereģistrētam klientam.
1.2. Distances līgums tiek noslēgts (stājas spēkā) brīdī, kad Pircējs ir izvēlējies Preces E-veikalā un Iepirkuma grozu nosūta Pārdevējam, nospiežot pogu „Pievienot grozam”.
1.3. Pircējs nav tiesīgs pasūtīt preces E-veikalā, ja nav iepazinies ar Distances līguma vai nepiekrīt Distances līguma noteikumiem un nosacījumiem. Ja Pircējs pasūta Preces, ir uzskatāms, ka Pircējs ir iepazinies ar Distances līgumu un bez iebildumiem piekrīt tā noteikumiem un nosacījumiem.
1.4. Pārdevējs patur tiesības bez jebkurā laikā, bez brīdināšanas vienpusēji grozīt un papildināt Distances līgumu. Pircējam iepērkoties E-veikalā, tiek piemēroti tā Distances līguma noteikumi, kas ir spēkā Preču pasūtīšanas brīdī, tādēļ Pircējam jāiepazīstas ar Distances līgumu katrā Pasūtījuma veikšanas reizē.
1.5. Pārdevējam ir tiesības bez brīdinājuma ierobežot Pircēja izmantojamos E-veikala piedāvājumus vai atcelt Pircēja reģistrāciju, ja Pircējs izmanto E-veikalu, pārkāpjot Noteikumus, mēģina kaitēt E-veikala darba stabilitātei vai drošībai.
1.6. Pārdevējs, ievietojot www.coinslv.com attiecīgu paziņojumu, ir tiesīgs uz laiku vai pavisam pārtraukt E-veikala darbību, par to iepriekš nebrīdinot Pircēju un izpildot Pasūtījumus, kuri saņemti līdz attiecīga paziņojuma ievietošanai.
1.7. Preču attēliem ir informatīva nozīme.

 
2. Komerciālie piedāvājumi un atteikšanās no tiem
2.1. Katram E-veikala apmeklētājam ir iespēja un tiesības pieteikties komerciālo paziņojumu saņemšanai, piedāvātājā logā „Pierakstīties” ievadot un nosūtot savu e-pasta adresi.
2.2. Katram, kas ir pieteicies E-veikala komerciālo paziņojumu saņemšanai, ir tiesības jebkurā laikā atteikties no tiem, nosūtot e-pastu uz info@coinslv.com vai izmantojot komerciālā paziņojuma teksta beigās esošo saiti.


3. Reģistrācija un personas datu apstrāde
3.1. Iegādājoties Preces E - veikalā, Pircējam ir iespēja reģistrēties, aizpildot reģistrācijas formu www.coinslv.com  (Reģistrēties), norādot Pircēja personas datus: privātpersonām - vārds, uzvārds, e-pasta adrese, adrese, kurā tiks piegādātas preces, tālruņa numurs, citi preču piegādei būtiski dati (piem., ārdurvju kods, u.c.), juridiskām personām – vārda, uzvārds, uzņēmuma nosaukums, saīsinātais nosaukums, reģistrācijas nr., adrese, piegādes adrese, kontaktinformācija, bankas nosaukums, bankas konta numurs.
3.2. Pircējs ir atbildīgs, lai Reģistrācijas formā (nereģistrētiem Pircējiem – Piegādes informācijā) sniegtie dati būtu precīzi, pareizi un pilnīgi. Ja Pircēja dati mainās, Pircējam tie jāatjauno pirms Pasūtījuma veikšanas. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas rodas Pircējam vai trešajām personām tādēļ, ka Pircējs ir norādījis nepareizus vai nepilnīgus datus (vai nav izmainījis vai papildinājis datus).
3.3. Reģistrējoties vai veicot Pasūtījumu, Pircējam jāpārliecinās, vai norādītā e-pasta adrese ir  pašam pieejama un tajā ir iespējams saņemt e-pasta sūtījumus. Pēc Pasūtījuma veikšanas Pircējs apņemas pārbaudīt savu Pārdevējam norādīto e-pastu ne retāk kā reizi katru darba dienu. Pārdevējs nav atbildīgs, ja ir nosūtījis Pasūtījuma – avansa rēķinu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi, bet Pircējs to nav saņēmis.
3.4. Reģistrētam Klientam ir tiesības jebkurā brīdī brīvi mainīt, papildināt savus datus vai dzēst savu reģistrāciju E-veikalā bez papildus saskaņošanas, vai atteikties no komercinformācijas saņemšanas.
3.5. Reģistrējoties E-veikalā, Reģistrētais Klients iegūst individuālu paroli Pasūtījumu veikšanai E-veikalā. Reģistrētais Klients apņemas paroli uzglabāt drošā, trešajām personām nepieejamā vietā un neatklāt trešajām personām. Reģistrētā klients ir atbildīgs par piekļuves datu glabāšanu, kā arī par jebkuru darbību (datu sniegšanu, veiktajiem preču pasūtījumiem u.c.), kas tiek veikta E-veikalā, pievienojoties ar savu e-pasta adresi un paroli. Jebkuru personu, kura pievienojas E-veikalam un veic Pasūtījumu, izmantojot Reģistrētā klienta piekļuves datus, Pārdevējs uzskata par Reģistrētā klientu.
3.6. Reģistrējoties E-veikalā, Reģistrētais Klients, Reģistrētais klients var izvēlēties pieteikties komerciālo paziņojumu vai nepieteikties. Pieteikties komerciālo paziņojumu saņemšanai un atteikties no tiem Reģistrētais klients var jebkurā laikā.
3.7. Ja Reģistrētais klients pazaudē (aizmirst) piekļuves datus E-veikalam, viņam jānosūta paroles atgādinājuma pieprasījums
3.8. Reģistrējoties E-veikalā, Reģistrētais klients piekrīt Distances līgumam un dod tiesības un atļauju minētajiem mērķiem atlasīt, reģistrēt, ievadīt, uzkrāt, sistematizēt, izmantot un jebkādā citā veidā apstrādāt personas datus, kurus Reģistrētais Klients sniedz, aizpildot Reģistrācijas formu.
3.9. Pircējs, kurš nav Reģistrēts klients, veicot Pasūtījumu un aizpildot Piegādes informāciju, piekrīt Distances līgumam un dod tiesības un atļauju minētajiem mērķiem atlasīt, reģistrēt, ievadīt, uzkrāt, sistematizēt, izmantot un jebkādā citā veidā apstrādāt savus personas datus.
3.10. Pārdevējs ir tiesīgs personu datu apstrādi un komerciālo paziņojumu izsūtīšanu uzticēt un  nodot trešajām personām, ievērojot Latvijas Republikā spēkā esošo normatīvo aktu prasības attiecībā uz fizisko personu datu aizsardzību un komerciālo paziņojumu izsūtīšanu.
3.11. Reģistrētā klienta, Pircēja (t.sk., nereģistrēta klienta) sniegtie personas dati tiks apstrādāti tikai un vienīgi tik, cik tas nepieciešams, identificējot Pircēju, informētu par darījumu, veicot preču pārdošanu un piegādi, izrakstot grāmatvedības dokumentus, atmaksājot pārmaksātās summas, naudu par Pircēja atpakaļ atdotajām precēm, administrējot parādsaistības, veicot citas no Distances līguma izrietošās saistības, kā arī nodrošinot Pircējam iespēju izmantot citus E-veikala piedāvājumus, nodrošinot Fizisko personu datu aizsardzības likumā un citos Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktos noteikto. Apstrādājot un glabājot personas datus, Pārdevējs izmantos organizatoriskus un tehniskus līdzekļus, kas nodrošinās personas datu aizsardzību no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, maiņas, atklāšanas, kā arī no jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.
3.12. Pārdevējs statistikai var izmantot ar Pircēja personu tieši nesaistītus datus. Šādi statistikas dati tiks atlasīti un apstrādāti tā, lai netiktu atklāta Pircēja personas identitāte vai citi personas dati, pēc kuriem būtu iespējams noteikt personas identitāti.
3.13. Mārketinga nolūkiem, piemēram, statistikai personas dati var tikt apstrādāti tikai apkopotā veidā.
3.14. Pārdevējs neatklās Reģistrētā klienta un Pircēja (t.sk. nereģistrētā klienta) personas datus trešajām personām, izņemot Latvijas Republikas tiesību aktos un Distances līgumā noteiktos gadījumus.
3.15. Iesniedzot attiecīgu rakstisku lūgumu Pārdevējam, Pircējam ir tiesības iepazīties ar Pārdevēja apstrādājamiem Pircēja personas datiem un ar veidu, kā tie tiek apstrādāti. Pircējam ir tiesības pieprasīt izlabot nepareizus, nepilnīgus, neprecīzus personas datus,  apturēt savu personas datu apstrādi, ja dati tiek apstrādāti, neievērojot likumu vai Distances līgumu.
 

4. Preču cenas
4.1. Preču cenas E-veikalā norādītas euro. Piegādes izmaksas nav iekļautas cenā.
4.2. Preču cenas E-veikala izveidotajā pasūtījumā tiek norādītas euro. Preces Pircējam tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā E-veikalā pasūtījuma veikšanas brīdī.
4.3. Pārdevējs ir tiesīgs bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt Preču cenas E-veikalā. Spēkā ir tā cena, kura norādīta E-veikalā pasūtījuma veikšanas ( nosūtīšanas Pārdevējam) brīdī.


5. Pasūtījumu veikšana
5.1. Klients E-veikalā var iepirkties reģistrējoties par Reģistrēto lietotāju vai bez reģistrācijas. Klientam ir iespēja veikt pasūtījumu arī telefoniski, zvanot operatoram darba laikā – darba dienās no 9:00 – 18:00 uz tālruni 29955997 mutiski nosaucot pasūtījumu.
5.2. Pircējs izvēlas Preci E- veikala katalogā un, ja prece ir pieejama spiež pogu PIEVIENOT GROZAM:
5.3. nospiežot pogu PIEVIENOT GROZAM, var turpināt iepirkties vai doties uz Iepirkumu grozu (poga „Iepirkumu grozs”);
5.4. Iepirkumu grozā var norādīt Preces, nepieciešamo daudzumu, pārrēķināt cenu, iztukšot visu Iepirkumu grozu, dzēst atsevišķas pozīcijas, doties atpakaļ uz katalogu vai pirkt preci;
5.5. Izvēloties pirkt Preci, tiek piedāvāta iespēja ieiet sistēmā kā jau reģistrētam lietotājam vai aizpildīt piegādes informāciju kā jaunam lietotājam;
5.6. Aizpildot informāciju kā jaunam lietotājam beigās tiks automātiski piedāvāta iespēja reģistrēties un pieteikties jaunumu un aktualitāšu saņemšanai ( komerciālo paziņojumi);
5.7. Ja klients nav reģistrējies vai nevēlas ielogoties sistēmā, tad notiek iepirkšanās lauku aizpildīšana bez reģistrācijas un beigās tiek piedāvāts reģistrēties, bet var turpināt arī bez reģistrācijas.
5.8. Ja Pircējs ir Reģistrētais klients un ir ielogojies sistēmā, tad, veicot pirkšanas procesu, daļa no aizpildāmajiem laukiem jau ir aizpildīti (informācija ir saglabājusies).
5.9. Pircējs izvēlas preces saņemšanas veidu – skatīt Noteikumu punktu 8.

 
6. Samaksas kārtība un termiņi
6.1. Pircējs norēķinās par Precēm jebkurā veidā, kas ir pieejamās E-veikalā (skaidrā naudā, samaksa ar dažādo elektronisko maksājumu sistēmām, bankas kartiem, bankas pārskaitījumu un citiem)
6.2. Pircējam par pasūtītajām Precēm ir jāsamaksā ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā kopš Pasūtījuma apstiprinājuma un Avansa rēķina saņemšanas.
6.3. Veicot apmaksu, obligāti ir jānorāda Pasūtījuma numurs, kurš ir uzrādīts avansa rēķinā.
6.4. Pircējs var saņemt Preces tikai pēc tam, kad Pārdevējs saņēmis samaksu par Precēm.
6.5. Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji, nepaziņojot par to Pircējam, anulēt pasūtījumu un atcelt Preces rezervāciju, ja Pircējs samaksu par Precēm nav veicis 3 (trīs) darba dienu laikā pēc Avansa rēķina izrakstīšanas datuma. Gadījumā, ja apmaksa par Precēm tiek pārskaitīta no citas, nevis Pārdevēja, bankas vai citas valsts bankas, ieteicams par to informēt Pārdevēju, nosūtot maksājuma uzdevumu uz Pārdevēja e-pastu : info@coinslv.com

 
7. Pasūtījumu izpilde
7.1. E-veikalā veiktie pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās no pulksten 9.00 – 18.00.
7.2. Darba dienās līdz pulksten 14.00 saņemtie Pasūtījumi tiek apstrādāti tajā pašā dienā, bet pēc pulksten 14.00 un brīvdienās saņemtie tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.
7.3. Pārdevējs rūpēsies, lai jebkurš Pircēja Pasūtījums tiktu izpildīts pilnā mērā, taču Pārdevējs to nevar garantēt. Ja pasūtīto Preču nav vai to nav pietiekamā daudzumā, Pārdevējs patur tiesības nepiegādāt preces, par to brīdinot Pircēju. Tādā gadījumā Pircējam netiek nosūtīts Avansa rēķins.

 
8.  Preču piegāde un pieņemšana
8.1. Preces Pircējam tiek piegādātas ar "Latvijas pasts" starpniecību, Omniva pakomatiem, kurjera pakalpojumiem. Preces var saņemt bez maksas Rīgā.
8.2. Privātpersonām  un juridiskām personām ir iespēja bezmaksas Preces saņemšana Rīgā, Dzelzava ielā 72 pēc iepriekšēja pieraksta.
8.3. Par preču piegādi jāmaksā piegādes maksa. Piegādes maksa var būt gan fiksēta, gan arī atkarīga no Pircēja pasūtīto Preču vērtības vai svara, piegādes vietas.
8.4. Pārdevējs nav atbildīgs par pasta pakalpojumu darbību, lai gan izsekošanas numurs un citi dokumenti vienmēr tiek sniegti.
8.5. Ja jūsu pasūtījums ir lielāks par 70 eiro, mēs ļoti iesakām izmantot kurjeru piegādi, Omniva, vai lūgt papildus apdrošināšanu.

 
9. Atteikuma tiesības. Preču maiņa un atdošana atpakaļ
9.1. Ja Pircējs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai izmantot preci vai pakalpojumu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), Pircējs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma (preču pirkuma E-veikalā) 14 kalendāro dienu laikā pēc attiecīgo Preču piegādes. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
9.1.1. tiek piegādātas Preces, kas tiek izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir neaizstājamas lietas, vai pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
9.1.2. tiek piegādātas pārtikas preces, dzērieni vai citas tūlītējam patēriņam mājsaimniecībā paredzētas preces;
9.1.3. citos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
9.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs aizpilda un paraksta piegādes dokumentam pievienoto atteikuma veidlapu (http://coinslv.com/index.php?route=account/return/add).
9.3. Pircējs 7 (septiņu) dienu laikā pēc rakstveida atteikuma nosūtīšanas atdod preci (ja tā ir piegādāta) Pārdevējam.
9.4. Pārdevējs atmaksā Preces, ko Pircējs ir nodevis atpakaļ, izmantojot atteikuma tiesības, cenu trīsdesmit dienu laikā pēc preces pieņemšanas, pārskaitot Preces cenu uz Pircēja norādīto bankas kontu. Samaksā skaidrā naudā netiek veikta. Piegādes maksa Pircējam netiek atmaksāta.
9.5. Pircējs ir atbildīgs par Preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Pircējs ir atbildīgs par Preces vērtības jebkāda veida samazināšanos, ja Prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis Preces īpašības vai darbības noskaidrošanai.
9.6. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Preci un atteikt Pircējam izmantot atteikuma tiesības, kā arī neatmaksāt Pircēja par preci samaksāto naudu gadījumā, ja saskaņā ar 2002.gada 28.maija Ministru kabineta noteikumu Nr. 207 punktu 14.1, Preces vērtība ir samazināta, tai skaitā:
9.6.1. Prece ir nolietota un/vai bojāta;
9.6.2. Prece nav pilnā komplektācijā vai nav oriģinālajā iepakojumā, vai tās iepakojums ir būtiski bojāts (izņemot gadījumu, kad patērētājam nav iespējams atvērt iepakojumu to nesabojājot), lai varētu pasargātu preci no bojājumiem vai bojāšanās.
9.7. Precēm ir jābūt nebojātām, nezaudējušām preces izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsardzības plēves u. c.) un nelietotām. Prece ir jāatdod tās oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, noteikti atdodot preces iegādāšanās dokumentu, garantijas karti (talonu) (ja tāds tika izsniegts), lietošanas instrukcijas un citus preces piederumus.
9.8. Izdevumus Preču nogādei līdz Pārdevējam sedz Pircējs (izņemot, preces, kas neatbilst līguma noteikumiem). Ja Pircējs vēlas atdot Preces to piegādes laikā, tās jāatdod to piegādājošajam Pārdevēja pārstāvim (kurjeram), aizpildot atteikuma veidlapu.


10. Preču kvalitātes garantija un derīguma termiņš

10.1. Pārdevējs neatbild par to, ka E-veikalā attēlos redzamās Preces pēc to krāsas, formas un citiem parametriem var atšķirties reālajam preču lielumam, formai un krāsai. Preču attēliem ir informatīvs raksturs.


11. Informācijas apmaiņa
11.1. Pārdevējs visus paziņojumus sūta un citādi sazinās ar Pircēju, izmantojot Pircēja reģistrācijā norādīto e-pasta adresi vai tālruni.
11.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus sūta, izmantojot E-veikala sadaļā “Sazinieties ar mums” norādītos saziņas līdzekļus un adreses.