Условия

ВНИМАНИЕ! Оформляя заказ в интернет-магазине www.coinslv.com, Вы тем самым подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями данного Дистанционного договора.

Дистанционный договор заключается между: Продавцом — владельцем интернет-магазина www.coinslv.com (COINSLV.COM), и Покупателем — лицом, которое оформляет заказ и совершает покупку в интернет-магазине www.coinslv.com.

Используемые термины:

Дистанционный договор — договор, заключаемый между Продавцом и Покупателем на покупку товара, определяющий права, обязанности и ответственность сторон.
Интернет-магазин — сайт Продавца www.coinslv.com, содержащий торговую площадку для продажи товаров.
Корзина покупок (Моя корзина) — выбранные Покупателем Товары на сайте www.coinslv.com, которые Покупатель желает приобрести и выбор которых подтверждает нажатием кнопки «Заказать» рядом с Товаром.
Клиент — любое физическое или юридическое лицо, посещающее сайт www.coinslv.com.
Правила — правила сайта COINSLV.COM и условия Дистанционного договора.
Пароль — выбранная Покупателем при регистрации комбинация букв и/или цифр, с помощью которой Клиент подтверждает свою личность и которую обязуется не раскрывать и не передавать Третьим лицам.
Заказ — оформленная Покупателем и отправленная Продавцу Корзина покупок в соответствии с условиями Дистанционного договора, содержащая заполненную форму с реквизитами, на основании которой Продавец выставляет Покупателю авансовый счет.
Зарегистрированный клиент — любое лицо, зарегистрированное на сайте www.coinslv.com.
Форма реквизитов (данных) — информация, которую Покупатель предоставляет о себе, регистрируясь в качестве клиента Интернет-магазина или оформляя заказ.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, заказывающее Товары в Интернет-магазине.
Товары — продукция, предлагаемая к покупке в Интернет-магазине.
Третья сторона — любое лицо, не являющееся стороной данного Дистанционного договора.

1. Общие положения

1.1. Любое лицо может приобретать Товары в Интернет-магазине. Покупатель имеет право выбирать и покупать товары как в качестве зарегистрированного, так и незарегистрированного клиента.
1.2. Дистанционный договор считается заключенным (вступает в силу) с момента, когда Покупатель выбрал Товары в Интернет-магазине и отправил Корзину покупок Продавцу, нажав кнопку «Заказать» / «Оформить заказ».
1.3. Покупатель не имеет права заказывать продукцию в Интернет-магазине, если он не ознакомился и не согласился с условиями Дистанционного договора. Если Покупатель оформляет заказ, считается, что он ознакомился с Дистанционным договором и безоговорочно согласен со всеми его условиями.
1.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке без предварительного уведомления вносить изменения в Дистанционный договор. К покупкам применяются условия Дистанционного договора, действующие на момент совершения заказа. Покупатель обязан перечитывать Договор при каждом новом заказе.
1.5. Продавец имеет право без предварительного уведомления ограничить доступные предложения или аннулировать регистрацию Покупателя, если Покупатель использует Интернет-магазин с нарушением настоящих Правил или пытается нанести вред стабильности или безопасности Интернет-магазина.
1.6. Продавец имеет право временно или полностью прекратить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления, разместив соответствующее объявление на сайте www.coinslv.com, при этом все заказы, полученные до размещения объявления, подлежат исполнению.
1.7. Изображения Товаров на сайте имеют исключительно информативный характер.

2. Коммерческие предложения и отказ от них

2.1. Каждый посетитель Интернет-магазина имеет право подписаться на получение коммерческой информации (рассылки), нажав кнопку «Подписаться», заполнив и отправив свой адрес электронной почты.
2.2. Любое лицо, подписавшееся на рассылку, имеет право в любое время отказаться от нее, отправив электронное письмо на адрес [email protected] или воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в конце любого коммерческого письма.

3. Регистрация и обработка персональных данных

3.1. При покупке Товаров Покупатель может зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму на сайте и предоставив свои персональные данные: для физического лица — имя, фамилия, адрес электронной почты, адрес доставки, номер телефона (и другие данные, важные для доставки, например, код от двери); для юридического лица — имя и фамилия представителя, название компании, регистрационный номер, юридический адрес, адрес доставки, контактная информация, банк и номер банковского счета.
3.2. Покупатель несет полную ответственность за то, чтобы данные, указанные в Регистрационной форме (или в информации о доставке для незарегистрированных Покупателей), были точными, правильными и полными. Если данные Покупателя меняются, Покупатель должен обновить их перед оформлением Заказа. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя или Третьих лиц, возникшие из-за предоставления некорректных или неполных данных.
3.3. При регистрация или оформлении Заказа Покупатель должен убедиться, что указанный им адрес электронной почты доступен для получения писем. После оформления Заказа Покупатель обязуется проверять свою электронную почту не реже одного раза в рабочий день. Продавец не несет ответственности, если авансовый счет был отправлен на указанный Покупателем e-mail, но Покупатель его не прочитал или не получил.
3.4. Зарегистрированные клиенты имеют право свободно менять свои данные или отписываться от рассылок в личном кабинете в любое время.
3.5. После регистрации в Интернет-магазине Зарегистрированный клиент получает индивидуальный пароль. Клиент обязуется хранить пароль в безопасном месте, недоступном для третьих лиц, и не разглашать его. Зарегистрированный клиент несет полную ответственность за сохранность своих данных доступа, а также за любые действия (оформление заказов, ввод данных и т.д.), совершенные на сайте под его учетной записью. Любое лицо, вошедшее в систему под данными Зарегистрированного клиента, воспринимается Продавцом как сам этот Клиент.
3.6. При регистрации Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных с целью выполнения заказов, ведения учета, обеспечения доставки документов и товаров, а также для разрешения возможных претензий в рамках европейского законодательства. Продавец использует все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных Покупателей от случайного или неправомерного уничтожения, изменения или разглашения. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законами и настоящим Договором (например, логистическим службам).

4. Цены

4.1. Все цены в Интернет-магазине указаны в евро (EUR). Стоимость доставки не включена в стоимость товара.
4.2. Товары продаются Покупателю по ценам, которые указаны в Интернет-магазине на момент отправки (оформления) заказа.
4.3. Продавец имеет право изменять цены на Товары в Интернет-магазине в любой момент без предварительного уведомления.

5. Оформление заказа

5.1. Покупатель выбирает Товары в каталоге и нажимает кнопку «В КОРЗИНУ». После этого он может продолжить покупки либо перейти к оформлению.
5.2. В Корзине покупок можно изменить количество товара, пересчитать общую стоимость, удалить отдельные позиции или полностью очистить корзину.
5.3. При оформлении заказа система предлагает войти под своей учетной записью, зарегистрироваться или продолжить покупку без регистрации, заполнив обязательные поля адреса.
5.4. Покупатель выбирает способ получения товара в соответствии с Разделом 8.

6. Условия и сроки оплаты

6.1. Покупатель обязан оплатить заказанные Товары не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения Заказа и получения авансового счета.
6.2. При совершении оплаты Покупатель обязан указать номер Заказа, указанный в счете.
6.3. Продавец отправляет или выдает Товары только после того, как полная сумма оплаты за них поступила на банковский счет Продавца.
6.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления аннулировать Заказ и снять бронь с товара, если оплата не поступила в течение 5 рабочих дней.

7. Исполнение заказа

7.1. Продавец прикладывает все усилия для обеспечения полной комплектации заказов, но не может гарантировать постоянное наличие всех позиций. Если заказанный товар отсутствует или его недостаточно, Продавец аннулирует заказ или его часть, предварительно уведомив Покупателя, и авансовый счет на отсутствующие позиции не выставляется.

8. Доставка и получение товаров

8.1. Товары доставляются Покупателю курьерскими службами, на пакоматы Omniva или посредством почты. Также возможен бесплатный самовывоз в Риге (ул. Стирну 31) или в Таллине по предварительной договоренности сторон.
8.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно. Тарифы зависят от веса, стоимости, габаритов и страны назначения отправления. Актуальные тарифы указаны в разделе «Информация о доставке».
8.3. Продавец считается полностью исполнившим свои обязательства по доставке товара с момента передачи отправления выбранному перевозчику (Latvijas Pasts, Eesti Post, DPD, Omniva, UPS и др.) и предоставления Покупателю действительного номера отслеживания (трек-номера).
8.4. Продавец не несет финансовой и юридической ответственности за задержки в пути, повреждения, сбои при транспортировке или утерю отправления, произошедшие по вине национальных почтовых служб или почтового оператора страны назначения, после того как посылка покинула территорию Латвии / Эстонии и успешно прибыла в страну получателя.
8.5. При оформлении заказа в корзине способ доставки по умолчанию всегда настроен на застрахованный метод EU Courier (Insured). Если Покупатель вручную переключает способ доставки на Tracked Post (Uninsured) (Заказная почта без страховки) ради экономии средств, Покупатель в полной мере осознает риски и принимает на себя финансовую ответственность в случае сбоев в работе почты.
8.6. Лимиты ответственности при выборе незастрахованной почты (Tracked Post):
- Для заказов стоимостью до 50.00 EUR способ Tracked Post является оптимальным и рекомендованным.
- Для заказов стоимостью свыше 50.00 EUR, если Покупатель умышленно выбирает незастрахованную почту (Tracked Post) вместо курьера DPD, максимальный размер компенсации со стороны Продавца в случае подтвержденной утери посылки ограничивается суммой в 40.00 EUR (базовая компенсация). Оставшуюся часть стоимости заказа Покупатель берет на свой собственный риск.

9. Право на отказ. Возврат и обмен товаров

9.1. Если Покупатель является потребителем согласно Закону о защите прав потребителей (физическое лицо, приобретающее товар для целей, не связанных с его коммерческой или профессиональной деятельностью), он имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора и вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента его получения без объяснения причин.
9.2. Чтобы воспользоваться правом на отказ, Покупатель заполняет и подписывает форму отказа на сайте (http://coinslv.com/index.php?route=account/return/add).
9.3. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу за свой счет в течение 7 дней после отправки письменного отказа.
9.4. Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного товара в течение 14 дней с момента получения заявления об отказе и самого товара. Деньги возвращаются исключительно безналичным расчетом на банковский счет Покупателя. Стоимость доставки товара возврату не подлежит.
9.5. Покупатель несет ответственность за сохранение качества, внешнего вида и безопасности товара в течение срока действия права на отказ. Товар должен быть возвращен в оригинальной неповрежденной упаковке, в полной комплектации, без следов использования, с сохранением всех ярлыков, защитных пленок и документов, подтверждающих покупку. Продавец имеет право отказать в возврате денег, если товар имеет следы износа, поврежден или возвращен не в оригинальной комплектации.

10. Изображения

10.1. Продавец не несет ответственности за то, что реальный оттенок, цвет или форма монеты/товара могут незначительно отличаться от того, что Покупатель видит на экране своего устройства из-за особенностей цветопередачи мониторов. Фотографии имеют информативный характер.

11. Обмен информацией

11.1. Продавец осуществляет связь с Покупателем, используя адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа или регистрации.
11.2. Покупатель направляет все свои претензии, вопросы и уведомления Продавцу, используя контактные данные, указанные в разделе «Связаться с нами» (Contact Us) на сайте.